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        网站的使用体验包含两部分,及用户的交互体验和浏览体验。导航设计、站内搜索等都会影响到潜在客户查找信息的过程是否顺利、愉悦,可称之为“好用的”要素,影响着潜在客户的交互体验;就影响使用体验的网页要素而言,版面结构、色彩搭配、文字排版、图片等都会影响到潜在客户对网站的印象,可称之为“好看的”要素,影响着潜在客户的浏览体验。

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